Haben Sie schon einmal daran gedacht, ChatGPT in Ihrem Unternehmen einzusetzen? Sie haben aber gezögert, weil Sie unsicher waren? Unsicher in Bezug auf die Möglichkeiten, die Begrenzungen aber auch in Bezug auf die Risiken. Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Viele von uns stehen vor der gleichen Herausforderung: Wie können wir diese neue Technologie nutzen, ohne uns in einem Minenfeld von Fehlern und Risiken zu verlieren?

ChatGPT und andere Large Language Modells machen Fehler, wenn Sie auf unsere Fragen antworten. Und man kann es im Gegensatz zum Menschen nicht erkennen. Die KI wird nicht rot, sie senkt nicht die Augen, sie wird nicht leiser, sie stottert nicht…. Sie lügt mit demselben Selbstbewusstsein, mit der sie die richtigen Fakten präsentiert. Das klingt beängstigend. Aber es ist auch eine Chance für uns unseren kritischen Verstand zu schärfen.

KI-Modelle werden mit riesigen Mengen an Textdaten trainiert. Wenn diese Daten Fehler, Verzerrungen oder veraltete Informationen enthalten, kann das zu falschen Ausgaben führen. Fehler können wir nie ausschließen. Verzerrungen, also persönliche Sichtweisen ebenso wenig. Die Qualität und Aktualität der Trainingsdaten sind entscheidend für die Genauigkeit der Antworten.

Große Sprachmodelle wie GPT-3 generieren Text basierend auf statistischen Wahrscheinlichkeiten. Sie versuchen, die wahrscheinlichste Fortsetzung eines Textes zu produzieren, was nicht immer der korrekten Antwort entspricht.

Je komplexer oder spezialisierter eine Anfrage ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit für Fehler. Das kennen wir Menschen ja auch von uns selbst.

Ärzte stellen Fehldiagnosen, Anwälte und Steuerberater machen Fehler, Marketingexperten entwerfen Kampagnen, die nicht funktionieren… Niemand ist unfehlbar. Die Fehler der KI sind also kein Grund, den Kopf in den Sand zu stecken und auf ihren Einsatz zu verzichten.

Wir verzichten ja auch nicht darauf, mit Spezialisten zu reden und sie um ihren Rat zu fragen? Nein. Ganz im Gegenteil, wir reden in wichtigen Fällen sogar mit mehreren Spezialisten, um die Informationen zu überprüfen.

Alle wichtigen Informationen, die die KI uns gibt und alle Informationen, bei denen wir unsicher sind, die überprüfen wir. Wir nutzen ChatGPT als Ideengeber und überprüfen die wichtigsten Fakten.

Oft sind Fehler leicht zu erkennen. Wenn ChatGPT Ihnen erzählt, dass es Einfuhrzölle auf französischen Wein in der EU gibt, wissen Sie sofort: Das stimmt nicht. Nutzen Sie Ihren gesunden Menschenverstand!

Klingt kompliziert, ist es aber nicht. Lernen Sie, präzise Fragen zu stellen. Es ist wie bei der Kommunikation mit Ihrem Team: Je klarer Ihre Anweisungen, desto besser die Ergebnisse.

Ein Training in Prompt Engineering ist deswegen äußerst nützlich. Es hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern:

• Effektive Prompts zu formulieren, um präzise und relevante Ausgaben von KI-Systemen zu erhalten
• Die Grenzen, Möglichkeiten und Risiken verschiedener Prompt-Techniken zu verstehen
• Zu erkennen, wie die Formulierung von Prompts die KI-Ausgabe beeinflusst
• Dieses Wissen hilft bei der Einschätzung, wie zuverlässig und relevant KI-generierte Inhalte für spezifische Aufgaben sind

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Ihre Produktivität deutlich steigern, kreative Blockaden überwinden und neue Perspektiven für Ihr Marketing gewinnen. All das ist mit ChatGPT möglich. Aber wie bei jedem neuen Tool braucht es etwas Übung und Vorsicht.

Fangen Sie klein an. Nutzen Sie ChatGPT für Aufgaben wie das Brainstorming von Blogthemen oder das Entwerfen von E-Mail-Überschriften. Überprüfen Sie die Ergebnisse und passen Sie sie an. Mit der Zeit werden Sie ein Gefühl dafür entwickeln, wie Sie ChatGPT am besten für Ihr Unternehmen einsetzen können.

ChatGPT ist wie ein neuer, hochintelligenter Mitarbeiter in Ihrem Team. Es macht Fehler, ja, aber es lernt schnell und hat unendliches Potenzial. Mit der richtigen Herangehensweise kann es Ihre Arbeit revolutionieren.

Trauen Sie sich, den ersten Schritt zu machen. Experimentieren Sie, lernen Sie und wachsen Sie mit dieser Technologie. Die Zukunft des Marketings wartet auf Sie – sind Sie bereit, sie zu gestalten?

Wie sieht es bei Ihnen aus? Haben Sie schon Erfahrungen mit ChatGPT gemacht? Teilen Sie Ihre Gedanken und Fragen in den Kommentaren – lassen Sie uns gemeinsam die Möglichkeiten dieser spannenden Technologie erkunden!